Калі вы прадпрымальнік у сферы цацак, вы павінны пастаянна сачыць за тым, як павялічыць продаж цацак у вашай краме, ці нават ведаць, якія цацкі найбольш прадаваныя, ці не так?!
У рэшце рэшт, любы прадпрымальнік імкнецца да атрымання станоўчых вынікаў і падтрымання працы кампаніі.
Каб дасягнуць поспеху ў гэтым сектары, неабходна, сярод іншых фактараў, кантраляваць тавары з найбольшай прыбытковасцю, абарачальнасцю і найбольшай прадукцыйнасцю, што дапамагае атрымліваць больш адэкватныя вынікі.
Акрамя таго, памятайце, што крамы цацак існуюць паўсюль, ад буйных сеткавых крамаў да невялікіх устаноў, якія працуюць у асноўным з мясцовымі спажыўцамі.
Ад іншых вашу краму будзе адрозніваць разнастайнасць прапанаваных тавараў, цэны і абслугоўванне.
Але каб кантраляваць запасы і дасягнуць канкурэнтаздольнасці, вам спатрэбіцца добрае кіраванне, каб палепшыць вынікі і выконваць дзеянні для самых прадаваных цацак, а таксама працэсы, якія могуць прынесці эфектыўныя вынікі вашаму бізнесу.
У гэтым артыкуле мы дамо вам некалькі парад, якія дапамогуць вам!
#1 Вызначце свой спажывецкі профіль
Каб у вашай краме цацак было больш руху і прапаноўваць самыя папулярныя цацкі з большай настойлівасцю, важна правесці даследаванне паводзін спажыўцоў і лепш пазнаць сваіх кліентаў, як патэнцыйных, так і эфектыўных.
Ідэальны варыянт — распрацаваць стратэгію заваёвы лаяльнасці кліентаў, каб яны пачалі рабіць пакупкі рэгулярна і атрымліваць задавальненне ад спажывання.
Ведаючы свайго кліента, можна перасягнуць чаканні пакупак і прыняць меры для стымулявання спажывання.
Акрамя таго, існуе некалькі спосабаў умацаваць адносіны з кліентам, каб зразумець патрэбы мэтавай аўдыторыі вашага бізнесу. Гэта ўключае ў сябе вызначэнне маркетынгавых стратэгій і працу з прадуктамі, якія прыцягваюць увагу спажыўцоў.
Але вы ўсё яшчэ можаце разлічваць на падтрымку стратэгічнай інфармацыі, якая можа быць у вас пад рукой проста і практычна.
Напрыклад, аналіз таго, якія тавары з найбольшай абарачальнасцю ў вашым асартыменце і спіс бэстсэлераў дапамагае проста вызначыць профіль вашай аўдыторыі. Або вы можаце прааналізаваць кожны выпадак асобна, каб зразумець, як паводзіць сябе кожны кліент, і распрацаваць індывідуальныя стратэгіі ўзаемаадносін.
Усё гэта магчыма з дапамогай простых справаздач, калі вы выкарыстоўваеце сістэму кіравання, арыентаваную на рознічны гандаль.
#2 Заўсёды інавацыі ў прадуктах і абслугоўванне!
Мы ведаем, што канкурэнцыя вельмі жорсткая, і звычайна брэнды вылучаюцца, калі працуюць з інавацыямі, якасцю і цаной. Акрамя таго, веданне вызначэння аўдыторыі і прадуктаў, якія вы хочаце ахапіць, мае вырашальнае значэнне для бяспечных інвестыцый у неадэкватныя тавары і акцыі.
Магчымасць мець спіс самых прадаваных цацак ідэальна адпавядае гэтым канцэпцыям і нават дапамагае вызначыць тып і ўзровень абслугоўвання, які вы хочаце мець у краме. Гэта значыць, неабходна вызначыць сегмент дзейнасці ў продажах, напрыклад:
• Цацкі моманту;
• Эксклюзіўныя персанажы;
• Развіваючыя цацкі;
• Цацкі для спецыяльнага навучання;
• Цацкі, якія развіваюць пазнавальныя здольнасці;
• Інавацыйныя рэлізы і г.д.
Такім чынам, ваш брэнд будзе ідэнтыфікаваны як эталон у пэўным сегменце або сферы дзейнасці. Наяўнасць інавацыйных прадуктаў, безумоўна, выкліча цікавасць кліентаў да сачэння за гэтымі навінамі, і заклапочанасць, безумоўна, будзе тычыцца не цаны, а абслугоўвання і характарыстык, уласцівых прадукту.
#3 Кантралюйце свае выдаткі
Наяўнасць спісу самых прадаваных або высокаабаротных цацак не абавязкова азначае, што кампанія атрымлівае адэкватны прыбытак. Важна працаваць з кантролем выдаткаў, каб паменшыць страты або неадэкватныя інвестыцыі. У гэтым сэнсе важна прааналізаваць:
• Адміністрацыйныя выдаткі;
• Фінансы;
• Акцыі;
• Пакупкі і г.д.
Кантроль над выдаткамі дазваляе вам дзейнічаць у адпаведнасці з запланаванымі нормамі прыбытку і быць упэўненым у праведзеных кампаніях па продажах і зніжках.
Акрамя таго, належны і надзейны кантроль над выдаткамі дазваляе дакладна вызначаць магчымыя страты і прымаць меры па паляпшэнні працэсаў і правільнаму цэнаўтварэнню, што непасрэдна ўплывае на вынікі і павышэнне канкурэнтаздольнасці ў параўнанні з канкурэнтамі.
#4 Прапануйце акцыі і зніжкі
Многія кампаніі практыкуюць лінейныя зніжкі, але ўсё ж можна працаваць з некаторымі таварамі, якія маюць варыяцыі зніжак і якія ўсё роўна прыносяць значны прыбытак.
Для гэтага кантроль над выдаткамі і ратацыяй запасаў мае фундаментальнае значэнне і дазваляе ўстанаўліваць больш адэкватную палітыку рэкламных акцый, больш эфектыўна прыцягваючы кліентаў.
Гэты працэс павінен быць добра акрэслены, бо цяперашні спажывец шмат даследуе, і калі ён заходзіць у краму, у яго ўжо ёсць важная інфармацыя для накіравання пошуку.
Такім чынам, прафесіяналізацыя вядзення бізнесу мае вырашальнае значэнне для поспеху бізнесу. Таму майце на ўвазе, што цана не заўсёды з'яўляецца ключавым фактарам для заключэння здзелкі, пры гэтым таксама можна ўлічваць такія фактары, як:
• Абслугоўванне;
• Якасць;
• Зацікаўленасць кліента ў куплі.
Усё гэта, безумоўна, з'яўляецца вырашальным фактарам для канчатковай пакупкі, асабліва ў выпадку цацак з высокай сярэдняй цаной, і гэта патрабуе дадатковых даследаванняў.
#5 Інвестуйце ў падзеі
Правядзенне мерапрыемстваў у крамах цацак — выдатны спосаб рэалізаваць інавацыйную стратэгію павелічэння продажаў, бо гэта сегмент, які пераважна ахоплівае вельмі патрабавальную і рашучую аўдыторыю, а менавіта дзяцей.
Такім чынам, правядзенне мерапрыемстваў, якія прадугледжваюць удзел дзяцей і выкарыстанне цацак у самой краме, можа прынесці больш вынікаў, бо яны зацікаўлены ў знаходжанні ў гэтым месцы і маюць большыя шанцы стаць вельмі лаяльным кліентам.
Добрай альтэрнатывай з'яўляецца ўзгадненне вашага мерапрыемства з удзелам іншых кампаній у вашым рэгіёне, якія не з'яўляюцца канкурэнтамі і таму могуць прыцягнуць большую колькасць спажыўцоў да вашага брэнда — гэта вядомыя маркетынгавыя стратэгіі.
Гэта добры шанец для ўсіх перамагчы і значна больш абмяняцца вопытам.
#6 Будзьце ўважлівыя з макетам
Каб цацкі былі самымі прадаванымі, ідэальна таксама стварыць найлепшы макет, які будзе прыцягваць увагу спажыўцоў і ўплываць на іх.
Структураванае размяшчэнне прадуктаў, накіраванае на тое, каб зрабіць іх прывабнай прэзентацыяй для патэнцыйнага кліента, можа быць вырашальным фактарам паміж наяўнасцю цацак і іх прапановай кліенту.
Такім чынам, вывучэнне найлепшай планіроўкі і планіроўкі ў вашай краме з'яўляюцца вызначальнымі фактарамі для вылучэння вашых цацак і павелічэння продажаў.
#7 Рэкламуйце свой бізнес
Ніхто не зможа павялічыць продажы ў любым сектары, калі не будзе рэкламаваць свой бізнес. Для гэтага неабходна распрацаваць камунікацыйную стратэгію, якая ахоплівае спажыўцоў з самых розных месцаў, павялічваючы паток наведвальнікаў у вашу фізічную або віртуальную краму.
Адэкватнае раскрыццё інфармацыі таксама прадугледжвае кваліфікацыю каманды. Калі ў вас ёсць каманда, якая мае агульныя мэты і верыць у бізнес, лягчэй заразіць кліента і пераканаць яго ў тым, што ён атрымае выгадную здзелку.
Няма сэнсу ўкладваць грошы ў раскрыццё інфармацыі, калі каманда не будзе працягваць гэты працэс пакупкі кліента.
Час публікацыі: 29 лістапада 2022 г.